1- Obtenir quelque chose en contrepartie de quelque chose d’autre, de l’argent par exemple.

2- Obtenir quelque chose dont on a besoin de disposer pour un niveau de contrepartie que l’on juge adapté sur le plan du rapport qualité du produit / urgence d’en disposer / niveau de contrepartie, et que le vendeur cède à un niveau de contrepartie qu’il juge adapté à ses propres contraintes.

3- Adhérer à une idée, une marque, un projet, ... (voir Abonnement)

1- Quelque chose qui est fait à destination de tiers, et que ces tiers obtiennent avec une contrepartie directe ou indirecte.

2- Quelque chose qu’une personne seule ou plusieurs personnes font, qui est caractérisée par au moins un produit ou un service, généralement toujours le même ou appartenant à une ou plusieurs familles bien identifiées, et à destination de personnes qui en ont besoin et qu’elles obtiennent avec une contrepartie directe ou indirecte.

3- Ce qui constitue un ensemble d’acteurs économiques, sociaux, institutionnels, ... dans un domaine ou une filière quelconque.

4- Une association, une administration, un cabinet médical, d’avocat, une étude notariale, une auto-entreprise, une entreprise, une société, un commerce, une mairie, une bibliothèque, une église, écrire des livres, peindre des toiles, chanter des chansons, faire du sport ...

Très proche d’Abonnement, mais avec un sens plus subjectif, plus définitif.
voir aussi : Abonnement, Abonner et Fidélisation, Fidéliser

1- Le fait d’être entiché ou fan d’un produit, d’une marque, d’une entreprise, d’une technologie, d’un certain type de produits ou technologies, d’un service, d’une idée, d’une mouvance, d’une tendance, d’un modèle ...

2- Ce qui est mis en œuvre pour provoquer l’adhésion.

3- Ce qui, pour un public, une catégorie de public, un groupe d’individus ou un individu, a provoqué son amour d’un produit, d’une marque ...

1- Ce qu’un public ou un individu estime avoir besoin, que ce soit objectif (concret, rationnel, calculé, ...) ou subjectif (émotif, sentimental, imaginaire, irrationnel, ...).

2- Ce dont un public ou un individu a besoin, que ce besoin soit exprimable directement ou qu’il soit le résultat de l’analyse de ce qu’il exprime.

Le public masculin des 25-30 ans veut des voitures rouges. Il l’a dit et exprimé majoritairement : c’est une attente consciente. Le public masculin des 25-30 ans veut des voitures qui reflètent la vitesse, la fouge, la puissance, ... Par analyse, on pourra leur servir des voitures rouges.

Attention : l’objectivité n’est jamais qu’une apparence d’objectivité. Le sentiment intime est presque systématiquement transposé dans le concret, le physique et par conséquent se fondant sur de l’existant ou du rêve collectif.
C’est pourquoi une attente exprimée doit toujours être vérifiée. Si l’on découvre le besoin (ou l’envie) de voitures rouges, ce n’est qu’après en avoir produit et mis à disposition du public que l’on saura vraiment si le public avait cette attente ou si, au contraire, il avait transfiguré son besoin intime dans un concret qui lui semblait proche de son sentiment. Peut-être que l’expression “voiture rouge” n’était qu’une forme de voitures de sport inscrite dans la “mémoire collective”. La même forme mais bleue pourrait très bien se vendre.

3- Ce dont on imagine que le public a besoin par l’analyse des tendances de consommation dans une période donnée ou à un moment donné.

4- Ce dont un public ou un individu a besoin en tant que produit, service, l’idée ou bien la manière par laquelle il souhaite en disposer, la méthode d’achat, la méthode de mise à disposition ... Ainsi 2 produits identiques mais distribués différemment peuvent refléter 2 attentes différentes.

5- Ce dont un public a besoin par adaptation morpho-psychologique et qui ne lui avait pas été offert avant du fait d’incapacité technologique, de blocage social, financier, politique ou générationnel.

Par exemple les matrices multi-touch des nouveaux smartphone ont trouvé leur marché car les produits qui les ont exploitées sont entrés dans une brèche ergonomique de ces appareils : les rapprocher davantage des possibilités offertes par la main humaine dans un contexte d’utilisation petit et malaisé, un téléphone évolué.

voir aussi : Auditoire et Offre

1- Au sens strict, ceux qui écoutent et, dans le cas du marketing, les gens intéressés par une offre ou une catégorie d’offres ou une filière ...

2- La masse des gens qui écoutent ce qui se dit sur un média particulier ou sur un émetteur d’informations d’un média particulier :

• journaux (on dit aussi lectorat) ou un journal bien particulier,
• radio ou une radio déterminée,
• télé ou une chaîne précise,
• web ou un site, blog, portail ou forum spécifique,
• réseaux sociaux ou un réseau social particulier ou un groupe dans un réseau social ...

3- Le volume d’audience, c’est à dire la quantité validée ou estimée de gens ayant écouté un contenu sur un média donné par rapport à la masse globale de gens qui écoutent habituellement ce média mais qui ne l’ont pas écouté. Le fameux audimat.

4- Les parts de marché, donc d’audience, d’un média donné par rapport au média général. Exemple : Les parts d’audience de telle télévision par rapport à la télévision en générale.

5- Le public d’une présentation.

voir aussi : Audience, Offre, Échantillon représentatif

1- La masse de ceux qui sont potentiellement en écoute de messages, de contenus, de photos, de films, etc. dans un domaine particulier, une offre, une catégorie d’offres, une filière ...

2- Le public supposé acquis, d’une offre ou d’une catégorie d’offres, pour un offreur spécifique, du fait de la correspondance de l’offre avec les catégories socio-professionnelles, la situation géographique, l’absence de concurrence ou sa faiblesse, ...

3- Le public de “clients” et de “clients potentiels” d’un offreur spécifique.

4- Le public composé de tous ceux qui ont un intérêt quelconque à être à l’écoute d’un offreur, soit pour l’entité de l’offreur, soit pour ses produits. On y trouvera autant les clients que les fournisseurs, les institutions locales (le local étant à la dimension de l’entité), les relais, les prescripteurs privés et publics, ...

5- Le masse de ceux qui, par extension, correspondent aux critères de sélection d’un échantillon représentatif, ou d’une partie de cet échantillon, et qui ont répondu favorablement aux tests d’intérêts qui lui ont été administrés.

mots composés de Auditoire : Peuple auditoire, Auditoire d'un produit, Auditoires ciblés ou visés

voir aussi : Auditoire et Sélecteur

1- Un auditoire répondant à une appartenance territoriale, présente ou historique, un pays, une région, une ethnie, dont les membres s’identifieront facilement non à partir de l’offre mais du “sélecteur” de destinataires de l’offre.

Exemple : un produit pour les cheveux crépus, donc ciblant la population noire, aura pour peuple auditoire la dite population et le sélecteur sera vraisemblablement une personne noire en photo.

Autre exemple : pour un produit à destination des gens du Sud-Ouest de la France vivant à Paris, le sélecteur sera peut-être tout simplement le mot “Sud-Ouest” en gros quelque part, ce qui produira la “sélection” du peuple auditoire.

2- par extension : tout auditoire répondant à un “sélecteur” d’appartenance à un groupe plutôt qu’à une offre.

voir aussi : Abonnement, Abonner et Adhésion

1- L’auditoire acquéreur ou potentiellement acquéreur d’un produit, d’un service ...

voir aussi : Auditoire et Cible

1- L’ensemble des auditoires distinctifs destinataires d’une offre, directement ou indirectement (par relais)

voir aussi : Achat, Bénéfice

1- Contrairement à la définition française du terme, qui positionne quelque chose par rapport à une autre, en marketing il s’agit simplement de ce que retire un consommateur de l’utilisation d’un produit, d’un service ... ou que l’on suppose qu’il en retirera.

2- Les intérêts mis en avant dans la communication d’un produit ou service et dont on imagine qu’ils seront déclencheurs de l’achat.

3- Ce qu’un consommateur retire objectivement ou subjectivement d’un produit ou service et qui constitue l’intérêt du produit ou du service.

4- Ce que l’on considère qu’un consommateur retirera objectivement et subjectivement d’un produit ou d’un service et que l’on imagine représenter les intérêts du produit ou service.

5- Ce qu’un consommateur retirera du simple fait de posséder un produit ou un service. Ceci peut concerner le statut du consommateur, statut de propriété plus que d’exploitation. Le luxe ou “la mode” joue beaucoup sur ce point.

6- Le ou les avantages - au sens français du terme - de consommer un produit ou service adossé à une enseigne ou une marque prestigieuse et dont l’un des intérêts de cette consommation repose sur le fait de consommer ou posséder quelque chose de prestigieux, qui renforce le statut du consommateur. 
Parfois, cet apport au statut du consommateur prend le dessus sur les seuls intérêts du produit.

7- Ce qui est retiré par le consommateur en plus des seuls intérêts du produit ou service et des intérêts du fait de consommer et qu’ajoute le distributeur.

mots composés de Avantage : Avantage consommateur, Avantage produit

voir aussi : Avantage et Bénéfice

1- les avantages (au sens Marketing) supposés ou réels d’un produit ou d’un service additionnés des avantages “offerts” par le distributeur.

voir aussi : Avantage et Bénéfice

1- les avantages (au sens Marketing) supposés ou réels d’un produit ou d’un service.