voir aussi : Confiance, Cohérence
1- Le sentiment du public résultant de la cohérence d’une activité ou d’un produit au sein d’un auditoire (voir “confiance”).
2- Le sentiment du public résultant de l’observation sur un terme plus ou moins long de la cohérence d’une offre, d’une entreprise ou d’un organisme.
3- La perception ou non de la véracité (le fait que ce soit vrai) d’un message en rapport à l’offre, les offres similaires, l’entreprise et l’organisme, les entreprises ou organismes similaires.
4- La possibilité de croire un message ou une offre par rapport au sentiment que l’on a du porteur du message ou de l’offre.
5- La probabilité de croire un message ou un offre selon sa cohérence avec l’activité connue ou affichée de l'émetteur. Des sodas vendus par une entreprise de Travaux publics, ce n’est pas crédible.
